选购两难中折衷效应的发生规律

摘要

当人们置身于两难困境时,折衷策略是一个合理的解决方案.研究者分析选购两难中消费者的信息处理与折衷效应的关系.研究发现:选购两难中信息的低精致化处理更易导致折衷效应,产品涉入贡献于精致化处理从而抑制折衷效应,产品的认知相似性和情感抑制精致化处理从而促进折衷效应.研究结果表明,当消费者面对选购两难时,信息的精致化程度和心理水平影响他对于中性产品的选择.