株洲市探索涉疫维权新机制打造稳价安民新举措

摘要

自2022年11月2日起,湖南省株洲市主城区实行三轮静默管理,生活物资配送最后一公里受阻,个别不法商人借机哄抬物价,抖音、微博、今日头条等平台舆情反映剧增。为此,株洲市市场监管局化被动为主动,在全省率先利用微信小程序探索移动投诉新途径,创新推出“投诉举报一码通”。“一码通”上线当日,共接到哄抬物价、短斤少两、以次充好等有效线索307条,其中涉价格类线索占70%,立案查处案件3起,移送公安1起,群众当日诉求办结率回访率均达到100%,得到市民好评,网络舆情热点.