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护患间语言沟通技巧的调查分析与对策

摘要

@@ 语言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式.护患间良好的语言沟通,有助于了解患者的心身状况,向患者提供有益的信息,减轻患者的心身痛苦,使患者以最佳的心态接受治疗与护理,同时也可促进护患间的相互理解与支持,提供治疗与护理的质量.

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