公共危机管理和媒体三种角色

摘要

随着转型期的到来，我国已进入公共危机频发期，危机的爆发呈现出多元化，频繁化与常态化的特点。应对危机和突发事件，维持人民安居乐业和社会秩序，是各级政府不可或缺的重要职责和必备能力。对于公共危机而言，做出关键决策的主体是政府，政府是公共危机管理的主角，而作为政府与公众沟通的桥梁和纽带的媒体，也扮演着重要的角色。具体来说，就是在公共危机管理的三个发展阶段，媒体主要扮演三种不同的角色。