新媒体环境下政府危机公关的内核解读

摘要

当今社会的一个特点是多种矛盾并存,社会矛盾的频发也是政府遭遇危机的一个主要原因,另一方面全新的媒体环境也在发生快速的变化,在面对复杂的媒体环境时,能否妥善处理危机事件,是目前政府执政能力的一大考验.本文主要针对处理危机公关的原则性的内核进行剖析,一改大多数研究者将关注度集中在新媒体环境的变化这一角度,提出了自己的创新见解.