物业管理人员综合素质初探

摘要

物业管理要实现对社区服务的社会化、专业化、市场化,建立高效、周全,便利的服务体系,必须要有高素质的物业管理人员.本文对高素质的物业管理人员应具备的素质进行了探讨,提出高素质的物业管理人员应具有较高的基本素质及一定的特殊素质.