简论物业服务中质量管理要点

摘要

质量是企业的生命,是一个企业整体素质的展示,也是一个企业综合实力的体现。物业管理企业要在管理服务过程中把握好质量管理要点,以规范的服务行为,稳定的服务质量去为自己赢得形象和效益,提高企业竞争力,保证企业持续健康发展。