如何当好质量督导员

摘要

搞过物业管理的人都会尝到物业管理“酸甜苦辣”的滋味，作为物业管理的质量督导员，还会有“三夹板”的滋味，因此需要学会消化物业管理质量督导过程中的“点点滴滴”。这里，笔者就怎样正确认识质量督导、质量督导中应该关注的重点和如何开展质量督导与同行们谈谈从实践中得来的点滴体会。