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郑丹;
南开大学国际商学院;
顾客满意; 服务失败; 消费情绪;
机译:待机顾客的消费情绪对顾客满意度的影响:来自中国顾客的实证分析
机译:当顾客大肆抨击时:顾客互动不公对情绪劳动和离散情绪的中介作用的影响
机译:评估低成本酒店中服务便利性对顾客行为意图的影响:顾客满意度和感知服务价值的中介作用。
机译:医院形象和服务质量通过顾客满意度对顾客忠诚的影响
机译:高兴的顾客再次购买:调查消费者知识对消费者满意度和开花盆栽植物的愉悦性的影响。
机译:农村大学校园环境中餐饮服务属性对顾客满意度的影响
机译:泗水Artotel酒店将服务满意度对消费者忠诚度的影响作为服务变量对顾客忠诚度的影响分析
机译:布鲁克陆军医疗中心家庭医疗服务诊所患者满意度影响因素的定量分析
机译:顾客服务状况分析装置,顾客服务状况分析系统以及顾客服务状况分析方法
机译:用于提供商品的消费者满意度的系统和通过使用彩票根据购买信息向早期购买者提供更高优先级的奖励顾客的系统
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