“心”营销:文化艺术产业新媒体营销策略研究

摘要

新媒体带来的巨大变革,突破了文化艺术产业营销的瓶颈.本文以电影产品为例,量化分析了文化艺术产品使用新媒体传播渠道的现状特点,并指出目前文化艺术产品营销存在的两大问题:一是,对文化艺术产业的特性和新媒体营销要点把握不足；二是,缺乏对文化艺术产品消费者购买行为的深度分析.针对两大问题,论文结合新媒体营销理论,运用合理策略提出解决措施.第一,基于网络整合营销的4I策略,提炼出文化艺术产业新媒体营销的四大要点:即增强文化艺术产品营销的娱乐性；提升文化艺术产品的物质利益和精神利益；在体验营销中激发受众参与感；满足文化艺术产品消费个性化的需求.第二,依据AISAS的消费者行为分析模型,以顾客心灵沟通为核心导向建立起文化艺术产品“心”营销模式,并详细阐述购买行为五阶段的新媒体营销关键点、原则、方式及可利用的新媒体推广平台.