从乌坎事件看政府危机传播在中国的本土化尝试

摘要

本研究以“情境式危机传播理论”为框架,用内容分析法对乌坎事件中政府危机传播系列文本内容的情境、策略和传播效果进行分析,力图探索政府在处理类似事件时应采取的策略.本文发现:政府根据具体情境运用相应的危机传播策略,取得媒体正面反馈概率较高.本研究还得出一系列具有中国本土化特点的经验和建议.