基于众包模式的顾企价值共创研究

摘要

众包模式联结了顾客与企业,助力企业利用社会人力资源满足企业任务需求,但该模式尚未得到广泛认可。文章在回顾现有价值共创理论的基础上,探讨价值共创以及众包模式的内涵与发展,分析众包模式下参与主体间的相互关系及价值共创的实现过程,构建价值共创清单,为企业、众包平台等主体要素提出促进价值共创的对策,以期为更多企业特别是中小微企业利用众包商业模式完成企业任务、实现企业发展提供参考。