口译质量评估:以服务对象为依据——一项基于现场口译活动的调查研究报告

摘要

作为口译交际活动中的组成部分,口译使用者是口译质量评估体系中不容忽视的一个因素.在现场调查取证的基础上,通过实证数据统计与分析,本项研究发现,口译使用者更重视口译内容,而相对不太注重口译形式.同时,口译使用者的自身特点对其口译质量评价有重大影响.本项研究数据及结论为建立科学、系统的口译质量评估体系,为客观、全面衡量口译效果提供了必要的实证性支撑,同时对增强口译教学的客户服务意识,提高口译教学效果,具有重要启示意义.