个性化台签在优质护理服务中的应用

摘要

@@ 为积极配合医院开展以"患者满意,社会满意,政府满意"[1]为目标的优质护理服务示范工程活动,我科于2010年3月正式启动为优质护理服务试点病房,采取了一系列护理改革措施.台签,又名桌牌,是指立在桌面上的标识牌,常用于饭店、宾馆或一些服务窗口,用于展示或提供相关信息.为更好地落实对患者的健康教育,我科制作个性化台签配合健康教育单开展优质护理服务,取得满意效果,现报道如下.