公共图书馆志愿服务研究:起源、类型与创新进展

摘要

我国公共图书馆志愿服务虽起步较晚,但发展迅速,经历了从被动参与到主动建设、从民间自发到行业自觉、从政策推动到法律规范的转型跨越,提供了社会教育、专业服务、辅助管理、扶弱助残等类型多样的志愿服务;志愿服务不是简单的人力替代,更是丰富图书馆服务内容、拓宽图书馆服务范围、提升图书馆服务水平的有效途径。充分利用公共图书馆的实体空间以及服务体系中的各类场馆,积极组织开展志愿服务,可以强化图书馆与社会之间的联系,充分发挥公共图书馆“场所”价值,不断提升图书馆知晓度、参与度、满意度和认同度,助力图书馆事业长期稳定的可持续发展。参考文献56。