虚拟学习社区用户间歇性中辍行为形成机理研究

摘要

随着信息技术的高速发展,虚拟学习社区在给用户带来极大便利的同时,其信息过载、功能过载等弊端也使得间歇性中辍行为频发成为一种普遍现象。因此,对虚拟学习社区用户出现间歇性中辍行为的关键因素及其相互作用机理进行探究具有重要的理论意义和实践价值。采用半结构化访谈的调查方法获取了研究对象的数据,经过扎根理论的三级编码,构建了虚拟学习社区用户间歇性中辍行为的概念模型。研究结果表明,外界的情境、环境以及特有的个人因素在能力因素的影响下会刺激用户产生某些消极的心理认知,进而导致出现用户的间歇性中辍行为。