垂直型社群平台商业模式演化路径——医疗美容社群新氧案例研究

摘要

近年来在多个垂直行业涌现出许多具有影响力的互联网社群,其商业模式依赖于企业与社群之间独特的价值共创,从而完全不同于传统的平台经济商业模式。正如美容社群"新氧"的案例所显示的那样,平台方、需求端用户和供应端用户在社群平台商业模式演化过程中的价值共创行为产生了互动式的优质内容。垂直型社群平台的商业化依赖于平台参与各方价值共创产生的优质内容,这些优质内容有助于克服交易过程中的信息不对称且仅能由垂直型社群产生;平台参与各方的价值共创行为构建了垂直型社群平台商业模式的核心优势,并发展为平台的商业生态系统。垂直型社群平台的商业模式是一个自生长的机制,是社群平台与社群成员互动的结果。