职业认同、工作投入与快递员的职业忠诚:考虑组织支持的调节作用

摘要

为了揭示职业认同对快递员职业忠诚的作用机理,本文构建了包含职业认同、工作投入、组织支持和职业忠诚的理论模型,开辟了一个解释快递员职业选择行为的新视角.然后,基于223份有效问卷,运用逐步回归法开展分析,研究发现,职业认同不仅直接提升了快递员的职业忠诚,还通过促进工作投入实施了间接影响,即工作投入在职业认同与职业忠诚的影响机制中发挥了中介作用;在职业认同对工作投入的作用路径上,组织支持发挥了正向调节作用,高组织支持有利于激发职业认同促进工作投入的效果.