网购平台企业间的双边用户竞争对其产品质量监控力度的影响研究

摘要

当前我国网购产品的质量问题颇受诟病,网购平台企业作为网购市场的关键主体,应承担网购产品质量监控的主要责任.笔者通过文献梳理发现,现有研究主要分析了网购平台企业对在线卖方的价格决策行为,尚未探讨平台企业对在线卖方产品质量的监控行为.笔者把网购平台企业之间对双边用户群体的竞争区分为竞争深度和竞争广度,在Hotelling模型基础上增加了质量监控决策变量;然后基于双边市场理论,分析了网购平台企业面临双边用户不同归属情境时,平台企业间的竞争深度和竞争广度对平台企业的网购产品质量监控力度的影响,为研究网购平台企业的产品质量监控行为提供了新视角.笔者认为在一定范围内增加平台企业间对在线消费者的竞争深度、降低平台企业间对在线卖方的竞争广度有助于提高网购平台企业对产品的质量监控力度.