基于问题解决理论的学术用户信息搜寻行为影响因素实证探析

摘要

随着信息环境的变化,网络学术信息资源在学术用户进行科学研究过程中发挥着越来越重要的作用。文章通过对情境与认知下学术用户信息搜寻的行为过程、心理特点及影响因素进行研究,以期为丰富学术用户社交媒体行为的研究内容、扩展研究思路、构建适合学术用户需求的服务策略提供理论支持。文章引入问题解决理论,从行为过程和认知心理的双重角度构建学术用户信息搜寻行为的行为图,以学术自我效能感为研究视角构建学术用户信息搜寻行为的影响因素模型。归纳总结了学术用户信息搜寻行为的主要特点,认为信息搜寻行为中对自我效能感影响因素较为直接的是认知风格和情境认知,其次是认知能力,而影响相对较小的是情感状态。