首页> 中文期刊> 《内蒙古煤炭经济》 >提高门诊收费窗口服务质量的方法探析

提高门诊收费窗口服务质量的方法探析

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

医院门诊收费窗口是展示医院服务形象的重要平台,优质的窗口服务对提升患者就医感受、改善医患关系有着重要的意义.本文针对医院收费窗口目前存在的问题进行了总结和分析,并提出改善挂号窗口服务质量、提升服务效率的行之有效的方法.

著录项

来源
《内蒙古煤炭经济》 |2015年第2期|7687|共2页
作者
王婷;
展开▼
作者单位

内蒙古自治区人民医院;

内蒙古呼和浩特010017;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类保健组织与事业（卫生事业管理）;
关键词
挂号; 服务质量; 患者; 医院形象;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 提高医院挂号收费窗口满意度方法的探析 [J] . 王卉卉 ,严惠兰 . 江苏卫生事业管理 . 2012,第006期
2. 提高门诊西药房药学服务质量的意义与方法 [J] . 周志发 . 益寿宝典 . 2020,第025期
3. 浅析提高门诊西药房药学服务质量的意义与方法 [J] . 张晓东 . 当代医药论丛 . 2016,第005期
4. 浅谈提高门诊药房药学服务质量的方法 [J] . 刘玥贇 ,杜丽 ,戴振禄 . 药学服务与研究 . 2014,第5期
5. 提高门诊服务质量的方法探讨 [J] . 李素英 ,全蓉蓉 ,陈凤仙 . 海峡科学 . 2009,第009期
6. 加强门诊管理不断提高门诊服务质量增强医院竞争力 [C] . 刘红潮 ,吴琪 ,刘京 . 中国航天科工集团公司第一届航天医院管理论坛 . 2007
7. 公立医院医疗服务质量维度设定与服务质量提高对策研究 [A] . 任继树 . 2006

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号