网络信息服务中的服务质量问题

摘要

在网络时代,信息服务更多的要通过网络进行,而传统信息服务的服务质量的评估依赖于几个固定的模型,对网络信息服务质量的评估需要从另一个角度用新的方法进行.本文引入网络和通信领域的理念,提出了影响网络信息服务的几点因素,对网络环境下的信息服务质量评估提出了一些意见.