国内外UGC质量研究现状与展望

摘要

从UGC存在的质量问题、UGC的质量评价、UGC的质量控制这3个方面梳理了国内外UGC质量研究的主要成果,并对相关成果进行评述,指出现有研究取得的成果和存在的问题,并对未来研究应当关注的问题进行展望.认为,在研究对象上,应当关注移动UGC、非文本型UGC的质量评价与控制;在研究视角上,要关注用户行为、UGC语义内容、UGC质量三者之间的关联;在研究方法上,要融合用户研究、行为科学、信息质量、数据质量管理、大数据分析等相关理论和方法.