基于商品评论语义分析的情感知识图谱构建与查询应用

摘要

[目的/意义]知识图谱具有强大的语义理解能力和开放互联能力,建立中文情感知识图谱可以实现智能化的情感信息检索,从而协助用户优化其购买决策,也有助于产品和服务质量的改进.[方法/过程]基于框架语义理论建立细粒度的情感分类词典和语义角色分析模型,通过在线评论的情感语义标注构建情感知识图谱,在此基础上应用本体查询工具,实现情感知识的个性化、智能化查询.[结果/结论]以手机商品评论为实验数据,实现了基于概念的综合查询和语义推理,展示了情感知识图谱在智能化检索服务中的应用优势.