供应链管理和质量管理集成研究评述

摘要

对供应链管理的日益重视使众多的学者重新审视传统质量管理理论.在分析全球经济环境下质量管理和供应链管理所面临挑战的基础上,探讨了质量管理和供应链管理融合的趋势,建立了二者集成的框架并探讨了供应链质量管理的内涵.从战略和领导、流程集成与管理、交流和伙伴关系和最佳实践等方面深入评述了供应链管理和质量管理集成的途径.从强化流程导向和重组、构建供应链质量管理模型和方法、完善供应链质量绩效评价和实现供应链质量保证方面提出了二者进一步集成的方式.