平抑“社会情绪”考验政府智慧

摘要

最近儿年，反复出现这样一种情形：一起震惊全国的豁件发生了，引发网络舆论的极大关注。但是，由于事件细节不清、原因不明，网友们议论纷纷，各种猜测、各种说法，甚至各种谣言满天飞，人们非常期待相关部门能给出一个权威的说法。这时应对得当与否，效果截然不同。