智能费控创新管理及应用

摘要

一、引言以往的居民电费催收主要依靠人海战术,通过大量的电话、电费单催收,直至月底年底冲刺阶段实施停电、拆表。此种方式效率低,效果不理想,尤其部分租户、流动户屡催不缴,停电、拆表亦无法保证当月电费回收完成。