基层政务微博运营模式初探——以北京市甘家口街道办事处为例

摘要

2011年被称为中国的“政务微博元年”,政务微博经历了一个快速增长的阶段.基层政府作为最接近百姓的政府机构,更应该充分利用便捷、高效、低成本的政务微博服务区域百姓.目前存在的运营管理问题主要表现在区域内粉丝不够多、运营队伍较弱、信息发布的困惑和互动交流技巧欠缺.提高基层政务微博的存在感、认同感,有效传播政府声音,要从几方面入手:创新互动形式吸引更多粉丝以占领舆论阵地、健全运营管理队伍及时解决群众问题、发挥微博群作用以扩大政府声音和公开互动交流推进阳光政府建设.