铁路信息系统运维管理体系的研究

摘要

本文阐述信息系统运维管理相关概念,并对铁路信息系统运维管理现状和所面临的问题进行了研究分析,提出构建铁路信息系统运维管理体系的基本思路,具体包括运维管理体系建设的构架、内容,以及能力建设中的管理活动、要素和关键指标等核心组成部分,并做了总结和展望。