软件需求分析中的干系人管理

摘要

需求分析是软件项目的第一阶段，是整个软件产品和软件项目的基础。而干系人识别、分析和管理又是需求分析不可忽视的第一步。若干系人识别完全，沟通顺畅，可以很大程度地降低软件项目因为需求不清或需求遗漏而导致的各种问题。相反，若干系人识别不完全或沟通不顺利，可能会加大项目风险。所以干系人管理不仅仅是项目管理的一部分，在需求分析阶段同样是需求分析师们不可忽视的工作。本文中，笔者介绍了软件项目需求分析中用于干系人识别、分析和管理的常用工具和方法。希望通过介绍，可以使软件项目的需求分析过程更为顺利，减少因为需求而导致的项目问题。