现代营销学视阈下消费者怀旧心理与行为研究

摘要

怀旧是偏爱与自我相关的过去经历的社会情感。它可以激发个体的积极情感,帮助消费者改善自我评价和增强社会支持感知。明确怀旧消费的影响因素和怀旧情绪的作用效果对于企业洞察消费者心理和开展怀旧营销至关重要。本研究立足于现代营销学视角,使用文献研究法,在回顾怀旧的内涵、心理功能、影响机理和作用逻辑的基础上,引入趋近-回避动机,提出消费者怀旧的前因后果模型,为企业在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下开展怀旧营销和改善供给质量提供借鉴意义。