提升档案馆档案利用满意度的策略

摘要

对社会的文明建设来说,档案馆有着举足轻重的位置,其是各行业档案资源的利用中心,为各领域的稳定发展不断输送重要的档案资料。档案馆应该对不断变化的用户需求进行深入调查及了解,同时掌握市场的实时动态,针对不同时期及不同领域的档案需求,提高服务意识及服务质量,坚持以用户为中心,使档案利用的满意度得到有效提高,同时对信息技术进行充分利用,实现信息资料共享,让档案服务变得更加快捷,提高档案利用效率。