黑龙江省高校图书馆智能技术提升路径研究

摘要

在新冠疫情背景下,以黑龙江省高校图书馆开展智慧服务为契机,以参考咨询能力为视角,通过对黑龙江省高校图书馆参考咨询服务的调查结果分析,探索高校图书馆智慧化建设,剖析黑龙江省高校图书馆智能技术提升路径,以期为完善参考咨询智慧化服务提供参考。