节事旅游利益相关者角色分析与协调机制研究——以无锡阳山(国际)桃花节为例

摘要

节事旅游作为一项特殊的旅游形式,具有解决淡旺季难题、提高目的地形象、创造巨大经济效益的功能,节事活动的可持续发展与各利益主体之间的密切合作是分不开的。本文以具有24年历史的无锡阳山(国际)桃花节为例,运用利益相关者理论分析政府、社区公众、供应商、观众、赞助商和媒体等主要利益者的角色定位和诉求,探究其在媒体舆情、公共基础设施、噪声污染、区域重点项目推进和供应商合作关系等方面存在的利益矛盾,提出政府建立协调联动机制、全面提高基础设施、执行阳山桃花节产品政府采购体系、发挥社区居民参与能动性、提升社区网格化管理水平和营造文明观节社会氛围等协调方式,希望为其他地方标志性节事活动的筹办、运营和管理提供一定的参考。