某二级甲等医院工作场所暴力调查——采用世界卫生组织研制的医院工作场所暴力调查工具调查

摘要

目的探讨医院医务工作者遭受工作场所暴力的现况及其影响因素。方法采用典型抽样方法,选取我国中部某二级甲等公立医院978名医务工作者为研究对象。采用世界卫生组织研制的《医疗部门工作场所暴力国家案例研究工具——调查问卷》调查过去1年所发生的医院工作场所暴力情况,分析其发生率、分布特点和施暴者来源等。结果医务工作者遭受工作场所暴力的发生率为48.5%(474/978);遭受工作场所身体暴力的发生率为8.8%(86/978),其中有62人(占72.1%)认为此次身体暴力事件可以预防;遭受工作场所心理暴力的发生率为47.1%(461/978),其中,语言侮辱发生率为45.7%(447/978);施暴者主要为患者家属(占49.4%)和患者(占41.4%)。多因素Logistic回归分析结果显示,内科、外科、门急诊医务工作者发生工作场所暴力的风险高于非临床科室医务工作者(P<0.01);门急诊医务工作者发生工作场所身体暴力的风险高于非临床科室(P<0.01),轮班医务工作者发生工作场所身体暴力的风险高于非轮班者(P<0.01);内科、外科、门急诊医务工作者发生工作场所心理暴力的风险高于非临床科室(P<0.01)。结论医院工作场所暴力多发生于内科、外科、门急诊医务工作者;亟待构建医院职业卫生防护体系,并将暴力防护纳入其中。