厅堂营销存在问题及对策研究——以民生银行保定分行为例

摘要

随着科学技术的发展,进入银行网点办理业务的客户越来越少,更多的客户选择手机银行、网上银行等快捷方便的渠道办理业务,现在许多银行通过引入“短平快”的厅堂营销来提升传统网点的竞争力.本文以民生银行保定分行的厅堂营销作为分析对象,运用管理学知识分析问题,发现厅堂营销存在的问题,并提出相应的优化策略.