济南市服务外包产业竞争力研究

摘要

文章运用产业竞争力=竞争力资产×竞争力环境×竞争力过程这一公式来进行分析。在竞争力资产部分,主要从市场竞争力和资源配置力两个方面进行阐述;在竞争力环境部分则从政策环境、法制环境和服务环境进行分析,服务环境部分重点从外包地区商业软环境进行分析;在竞争力过程部分则主要从济南市企业的结构、战略、成本、能力等商业硬环境来说明济南市服务外包业务。希望以此引导济南市外包业务的更好发展。