平衡记分卡在B2C企业中运用的探讨

周斌; 纪志城

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B2C电子商务近年在我国取得了突飞猛进的发展,相关企业的无形资产占有很大的比例,衡量这些资产的效益一直是个难题.20世纪90年代初,罗伯特·卡普兰(Kobert Kaplan)和戴维·诺顿(David Norton)提出了平衡记分卡方法,为企业有效管理无形资产提供了可能.本文将着重讨论平衡记分卡在B2C企业中的具体运用.

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来源
《当代经济》 |2008年第23期|146-148|共3页
作者
周斌; 纪志城;
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作者单位

漳州师范学院,福建,漳州,363000;

招商局漳州开发区财政局,福建,漳州,363000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类经济计划与管理;
关键词
绩效考核; 平衡记分卡; B2C;

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