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基于交叉销售的零售银行金融业务发展策略研究

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摘要

本文从银行的实际出发,以交叉销售为切入点,共分为三个部分:一是对零售银行业务交叉销售进行定义理解及可行性分析;二是研究零售银行业务交叉销售在银行的实践情况及存在问题;三是提出建立在交叉销售基础上的零售银行业务发展策略及实施建议.

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来源
《当代经济》 |2013年第24期|42-43|共2页
作者
梁巧翠;
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作者单位

中山大学岭南学院广东广州 510275;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
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关键词
交叉销售; 零售银行业务; 客户关系管理;

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