电动自行车规制事件情境下消费者感知风险影响因素研究

摘要

本文采用内容分析法,以网络新闻跟帖为研究样本,探讨了电动自行车规制事件情境下,消费者感知风险的影响因素.结果表明,在电动自行车规制事件情境下,经济状况、电动自行车重要性、对政府政策及行为的信任、政策执行部门的行为等都对消费者感知风险产生了重要影响.深入分析这些影响因素有助于相关政府部门、企业采取有效措施降低消费者感知风险.