浅谈医院信用伦理建设的现状与思路

摘要

分析了医院信用伦理的现状,认为医患信用缺失是当前医患关系紧张的主要原因,而医疗服务管理措施的相对滞后则成为影响医院信用建设的重要因素.据此提出了增进医患之间的理解与沟通;转换服务理念,提高服务质量;完善监督机制;提高医院对缺陷服务的认知能力以及健全随访信用制度等建议,以指导医院信用伦理建设实践.