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病人满意度量表的研究进展

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摘要

随着医疗模式的转变,病人满意度测评越来越受到社会各界的关注.病人满意度是提升卫生保健服务质量和促进卫生保健服务可持续发展的重要管理质量考核工具.通过对病人满意度量表的文献研究,分析病人满意度量表研制的内容、方法和存在的问题.

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来源
《中国医学伦理学》 |2008年第6期|66-68|共3页
作者
朱旭红; 黄慧玲; 欧爱华; 夏萍;
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作者单位

广东省中医院,广东广州,510120;

广东省中医院,广东广州,510120;

广东省中医院,广东广州,510120;

广东省中医院,广东广州,510120;

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正文语种 chi
中图分类卫生调查与统计;
关键词
病人; 满意度; 卫生保健; 量表;

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