医院建立与完善医患沟通制度的策略

摘要

医惠沟通是医惠双方建立信任感操作性较强的平台与方法.从医患沟通时间、内容、方式与技巧等多方面,阐述医院建立较为科学完善的医患沟通制度和规范的策略,从而鼓励医务人员在医疗服务过程中,主动营造良好的沟通氛围,不但能将人性关爱传递给患者,而且可提高医务人员诊疗技术与人文服务水平,还能取得患者与社会的信任与合作,最终减少医疗纠纷发生.