亲情关怀在NICU的实施与效果

摘要

目的研究神经外科重症监护病房(NICU)实施亲情关怀的效果.方法将我院NICU2006年1月至2007年12月收治的276例患者及其家属代表实施以"有陪管理"为核心的亲情关怀作为研究组;2004年7月至2005年12月收治的241例患者及其家属代表实施常规无陪管理作为对照组.观察指标为:满意率和护理质量指标.结果满意率、护理质量各项指标研究组均明显高于对照组(P<0.05).结论亲情关怀在NICU的实施有利于融洽护患关系,提高护理质量,是实行人性化管理的体现.