信任:医患关系复杂性的简化

摘要

信任是一种被赋予的期待.医患之间复杂性的简化需要信任的出场,以医学系统与医患系统之间的关系作为切入点,深入剖析建立在熟悉基础之上的信任是如何通过内在化、学习以及符号控制这三种路径来简化医患之间的复杂性,从而指出信任并不意味着医患关系复杂性的消除,但通过建立医生与患者之间的双向信任来降低医患冲突的发生概率不啻为一种有效的解决方案.