北京市属医院互联网诊疗利用情况及需求调查

摘要

目的:了解北京市属医院互联网诊疗的利用情况及患者需求,为互联网诊疗下一步开展提供参考。方法:采用方便抽样方式,向关注市属医院的潜在患者群体推送问卷,调查对象自愿填写,运用Excel和SPSS26.0对填写结果进行统计分析。结果:有50%的调查对象接受过互联网诊疗服务,选择原因大多是因为路途远、互联网诊疗能够节省成本及担心医院人员密集增加感染风险等;对于目前互联网诊疗,有55.74%的调查对象认为能够满足其需求,68.06%的患者认为就医体验很便利。结论:北京市属医院互联网诊疗利用情况良好,但仍存在一些患者需求尚未满足,需进一步完善。