实施质量品牌战略的理论与实践

摘要

介绍医院实施质量品牌战略管理的理论与实践.质量品牌战略是医院战略管理的重要内容之一,医院在实施质量战略过程中.将质量战略作为医院发展战略中的一个子系统,使质量战略适应自身发展的目标和外部医疗市场的变化.确保质量管理服从战略要求.在实践上,确立了战略发展愿景;形成战略文化氛围;深化质量内涵;开展"一年一个主题"质量管理活动等,取得了显著成效.