电脑三包能否洗牌PC市场

摘要

《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(俗称“电脑三包”规定)已经出台,并已于本月1日正式开始实行。这对于广大计算机用户来说,意味着自己的权益得到了更加有力的保障;对于计算机厂商来说,则意味着更加明确的责任和更加严格的服务承诺。因此,有人预言,三包规定将带来国内PC业界的新一轮洗牌。 那么,电脑三包规定的出台到底会给我国的PC产业格局带来怎样的影响? 各厂商针对三包规定的出台有何反应,有哪些具体对策? 所有这些问题,都是业界人士和广大计算机用户非常关心的。为此,本刊记者采访了多家企业的高层人士,让我们一起听听他们的回答。