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门诊口腔科环节质量控制初探

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门诊口腔科医疗工作相对独立,其质量监控多以终末控制为主.加强口腔科环节质量管理是现代医院建设和发展的客观要求.我院通过引入过程管理、病人选择医生及经济目标责任制管理等管理机制,加强口腔科环节医疗质量管理,使口腔科医疗质量明显提高,5年来病人投诉为"零",产生了较好的社会效益和经济效益.

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来源
《中华现代医院管理杂志》 |2004年第8期|31-32|共2页
作者
夏立群; 王际民; 林立;
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作者单位

北京中兴医院;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
口腔科; 环节质量; 管理;

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