企业国际化进程中文化势差、竞争战略与跨文化冲突的模型构建

摘要

跨文化冲突是国际企业在国际化进程中不可避免的问题,仅从一般理论探讨应对冲突的管理策略缺乏实践意义.文章认为企业应根据自身的内外部环境以及战略目标来制定跨文化冲突的战术行为,分析国际企业在不同文化环境中的文化势差与其竞争战略及跨文化冲突管理策略的匹配.文章试图从文化势差、冲突结构、竞争战略等几个维度的综合研究出发,初步构建跨文化冲突的管理模型.